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Dazn, mail agli utenti bloccati durante Samp-Napoli: un mese di visione gratuita

STADIO GIUSEPPE MEAZZA, MILAN, ITALY - 2021/04/25: The DAZN logo is seen prior to the Serie A football match between FC Internazionale and Hellas Verona. FC Internazionale won 1-0 over Hellas Verona. (Photo by Nicolò Campo/LightRocket via Getty Images)

La tv in streaming ai clienti: "Ci scusiamo nuovamente per l'accaduto"

Mattia Zangari

Otto giorni dopo i disservizi di Samp-Napoli, Dazn sta inviando agli abbonati che hanno riscontrato difficoltà (l'azienda ha modo di verificarlo) una mail in cui comunica di offrire come indennizzo un mese di visione gratuita. Questo il messaggio: "Sappiamo che giovedì 23 settembre tra le 18.30 e le 19 hai riscontrato difficoltà ad accedere alla nostra App. Ci scusiamo per l'accaduto e, come annunciato già nel tardo pomeriggio di giovedì, oltre ad esserci attivati prontamente per risolvere la problematica, abbiamo deciso di indennizzare tutti i clienti che hanno subito il disservizio. Per questo motivo ti offriamo un mese di visione di Dazn senza alcun ulteriore costo e senza bisogno di alcuna azione da parte tua. Puoi già verificare nella tua area dedicata che la data del tuo prossimo pagamento è stata posticipata automaticamente di un mese (...). Ci scusiamo nuovamente per l'accaduto".

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